Политика на поверителност

Този уебсайт (www.mediatori-bg.com) се управлява от Екип от медиатори (съвместни администратори), като всеки един от медиаторите е и самостоятелен администратор на данни. Ние осъзнаваме, че като посетител на този Уебсайт, Вие бихте могли да имате въпроси във връзка с информацията, която събираме и ни предоставяте, както и относно начина, по който я обработваме. Тъй като уважаваме правото Ви за запазване на поверителността на личната Ви информация и данни, с настоящата Политика на поверителност бихме искали да Ви обясним каква информация събираме на Уебсайта и как я използваме. Тази политика за поверителност се отнася единствено за информация, която се събира чрез този Уебсайт и не се отнася за информация, събирана и обработвана от медиаторите на основание други законосъобразни способи, подлежащи на друг вид регламентиране.

Данни за контакт с всеки един от медиаторите, можете да откриете в профила на самия медиатор.

Какви данни събираме на сайта:

Личните данни, които ние събираме на този Уебсайт идват единствено чрез контактната форма и са ни необходими за Вашата идентификация и за да можем да осъществим контакт с Вас. Те са задължителни, тъй като без тях няма да можем да отговорим на нуждите Ви и да се свържем с Вас.

В тази връзка ние събираме данни за:

  • Вашите имена;
  • Телефон и имейл адрес;
  • Други данни, в случай, че при осъществяване на връзка с нас, Вие предоставите някаква допълнителна информация, представляваща лични данни и свързана с нуждата Ви от медиаторска услуга. Предоставянето на такива допълнителни данни зависи единствено от Вашето желание и тя е по Ваше съгласие. С оглед на това, Ви молим да обръщате внимание на информацията, която изпращате за себе си.

Целта на предоставянето на личните Ви данни е единствено, за да можем да се свържем с Вас и да обсъдим възможностите за предоставяне на медиаторска услуга.

Основанието, на което събираме и обработваме Вашите лични данни е преддоговорно, с цел предоставяне на медиация.

Срок на съхранение на данните:

Данните се съхраняват само за времето до осъществяване на целта, за която са събрани, след което данните Ви се изтриват.

Достъп до данните Ви може да има само медиаторът, към когото сте се обърнали, както и системният администратор, осъществяващ поддръжка на уебсайта ни. Самият сайт използва електронната поща на webmail.com, за да ни предаде съобщението Ви.

Достъпът до Вашите данни се осъществява от Медиатора с помощта на потребителско име и парола.

Вашите права:

С оглед на факта, че като Медиатори ние обработваме Ваши лични данни на нашия Уебсайт, Вие имате следните права:

  • Право на информация и достъп до обработваните Ваши лични данни;
  • Право на коригиране или допълване на неточни или непълни Ваши лични данни;
  • Право на изтриване („право да бъдеш забравен“) на лични данни, които се обработват незаконосъобразно или с отпаднало правно основание (изтекъл срок на съхранение, изпълнена цел и др.);
  • Право на ограничаване на обработването – при наличие на правен спор до неговото решаване и/или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
  • Право на преносимост на данните – ако данните Ви се обработват по автоматизиран начин на основание Вашето съгласие или договор.
  • Право на възражение – по всяко време и на основания, свързани с конкретната ситуация, при условие, че не съществуват убедителни законови основания за обработването, които да имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи;
  • Право на жалба – в случай че решите, че Вашите права и свободи са нарушени може да подадете писмена жалба пред Комисията за защита на личните данни на адрес: гр. София, 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2.
  • Право на защита по съдебен ред, в случай че считате правата си за нарушени.

„Бисквитки“ (cookies)

Какво представляват „бисквитките“ и какви са техните цели:

„Бисквитките“ са малко количество данни, които се изпращат към Вашето крайно устройство (компютър, таблет, лаптоп или мобилен телефон), когато посещавате даден Интернет сайт, за да се съхраняват на устройството, което използвате. По принцип целта на „бисквитките“ е да Ви улесняват, когато се завръщате отново на уебсайта, но е възможно да имат и по-специфично приложение, като например да запаметяват Вашето потребителското поведение на сайта.  

Защо използваме „бисквитки“?

Бисквитките ни помагат да изследваме и подобряваме нашия сайт, за да Ви предоставим по-качествено и персонализирано съдържание, така че:

  • сайтът ни да функционира коректно и сигурно на устройството, от което се използва;
  • да водим статистика за ефективността на сайта и да го правим по-лесен и по-удобен за работа.

Какви „бисквитки“ използваме на нашият уебсайт?

Според функкциите:

  • Необходими бисквитки – отговарят за правилното функциониране на сайта и неговите възможностите, които потребителите желаят да използват. Те позволяват на интернет страницата да запаметява Вашите предпочитания като потребител (като например език, район в който се намирате) за да улеснят вашето сърфиране на страницата или да Ви покажат най-близкия наш офис,
  • „Бисквитки за ефективност“ – статистическите „бисквитки“ позволяват на интернет страницата да запамети данни за вашето посещение в уебсайта единствено и само за целите на статистката.

Групи използвани бисквитки:

COOKIE

ВИД

ОПИСАНИЕ:

WP

Група функционални бисквитки

отговаря за информация, свързана с работоспособността на WordPress платформата и използваната тема.

GA

Група статистически бисквитки

Група от бисквитки на уебсайта и Google Analytics, отговаряща за информация, свързана със събирането на статистически данни от Google Analytics.

Собствени и бисквитки на трети страни:

За статистика на посещенията на сайта използваме инструменти, предоставени ни като външни услуги от трети страни, цитирани по-долу. Тези инструменти не се управляват и контролират от нас:

  • Google, с чиято политика за поверителност можете да се запознаете тук.

Google Analytics – това е инструмент за изготвяне на уеб анализ за оценка състоянието на сайта и генериране на трафик и активности на потребителите. Чрез него ние разбираме как потребителите използват сайта ни и какви са техните демографските характеристики.

Използваме и „бисквитките“, заложени в софтуера, с помощта на който е създаден сайта ни.

  • WordPress, с чиято политика за поверителност можете да се запознаете тук.

Управление и контрол върху „бисквитките“. Вие може да изтривате и блокирате използването  на „бисквитки“ чрез използваният от Вас браузър.

Инструкции за управлението на „бисквитките“ за най-често използваните браузъри можете да откриете на линковете по-долу:

  • Internet Explorer –  тук.   
  • Mozilla Firefox – тук.   
  • Google Chrome – тук.   

За повече информация как да промените настройките на браузъра си, за да блокирате или филтрирате „бисквитките“, моля, посетете този линк: https://www.pcmag.com/how-to/how-to-control-and-delete-cookies-on-your-browser.

Повече информация относно бисквитките и контролирането им можете да намерите и на този линк. https://aboutcookies.org/

Следва да имате предвид, че изтриването/блокиране използването на даден вид „бисквитки“ може да затрудни използването на сайта и предоставяните услуги.

Политиката е от 05 февруари 2021 г. и е възможно да бъде подложена на актуализации, за които ще бъдете уведомени.